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Q 買取申込書、どこから印刷できます？

A

買取査定結果メールが届きましたら、ホームページにある名前のどころをクリックしていただくと買取履歴が出てきます。そして、「買取履歴」をクリックしていただければプリントのマ－クが出てきますので、そちらから依頼書をプリントアウトすることができます。

Q 未成年の場合、買取が可能ですか？

A

未成年の場合、買取が可能です。

毎回買取の場合、買取金額上限20万円また保護者買取同意書と保護者の身分証明書のコピーが必要になります。

Q 本人確認書類はなぜ必要なんですか？

A

古物営業法により、中古品買取では身分証明書による本人確認が必要となっています。

Q 本人確認書類は何ですか？

A

以下の本人確認書類のいずれかが必要です。

・運転免許証

・マイナンバーカード

・在留カード

・運転履歴証明書

※古物営業法により、本人確認書類と現金書留発送先住所が同一である必要が有ります。

大変お手数でございますが、現住所記載の確認書類のご用意をお願いいたします。

Q 郵送予約した買取価格はいつまで有効ですか？

A

ご予約を頂いた場合は、予約日の翌日午前中までに商品到着いたしましたら保証をいたします。

商品の到着が翌日の営業時間以外、また翌々日の場合は、当社が査定する時点の査定金額を適応いたします。

Q 郵送予約/店頭予約した価格はいつまで有効ですか？

A

当日の営業時間以内（11時～19時まで）

日曜日定休日

*営業時間外にお申し込み、受付できません

Q 商品郵送する際配送料金はどうなりますか？

A

お客様ご負担にてお願いいたします。

ご郵送の際は「元払い」でお願いしております。

Q いつ送金されますか？

A

お客様からの商品が到着してから、問題が無ければ検品後、3営業日に送金をさせて頂いております。（土・日・祝を除く）

※但し、混雑状況により5～6日（銀行営業日）遅くなる場合がございます。

Q 振込手数料と送金手数料どうなりますでしょうか？

A

口座振り込みの送金手数料は当社が負担させていただいております。

*買取の個数によりましては、振込手数料をご負担いただくない場合がございますので、ご了承ください。

Q 買取代金の振込先を家族の口座に変更できますか？

A

申し訳ありませんが、買取代金のお振込は申込者ご本人の口座になります。

お振込先ご本人様で買取のお申し込みを願いいたします。

Q ホームページに記載の無い商品は買取可能ですか？

A

可能ですが商品によります。

買い取れる個数、価格に関してはLINEで問い合わせか電話で確認お願いします。